お客様との信頼関係を築くためのコミュニケーション力を高める
お客様がサロンで感じる不安や不満を解消するための、お客様理解力を高める
お客様の髪や肌に対して責任をもつプロフェッショナルとしての意識を高める
上記の3項目は、
今、大阪市にあるマンダム本社にて受講中の教材の中から抜粋したものです。
今、読みながらこれ大事だなって思いました。美容師としてとても重要なことで、ふっと初心に帰りました。
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